10 Noviembre 2008
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Castellanos es un teniente del ejercito Nacional de Colombia, dedicado a luchar contra la corrupción y estar preparado para la guerra; para ello, debe estar siempre en continuos simulacros en caso de un ataque, para así tener sus mentes listas y sus subalternos preparados, tal como sucede en la mercadotecnia, donde la mejor estrategia defensiva es acatarse a uno mismo, para reforzar la posición de una marca.
Aunque el ataque a uno mismo puede significar pérdida de ganancias a corto plazo, tiene un beneficio importante: proteger la acción en el mercado, ya que es la mejor manera de fortalecer una posición; es decir, sirve para ayudar a fortalecer los nuevos productos y lograr que los existentes pierdan fuerza.
Otro punto importante es conocer las debilidades o puntos vulnerables de la competencia, es decir, buscar una debilidad en el punto fuerte de los contrincantes, es una manera de encontrar una forma de poder contra atacar, es allí donde el precio puede emplearse de una forma efectiva.
Es importante también, usar movimientos de flanqueo, el cual debe ser dentro de un área no disputada, no se requiere necesariamente de un producto nuevo, pero si es necesario algún elemento que tenga novedad o que se diferenciador, para que los clientes lo vean dentro de una nueva categoría.
Entre otros aspectos, como lo describen Al Ries y Jack Trout escritores e investigadores de marketing, hablan de poder flanquear con precios bajos y altos, lo ideal es identificar los lugares donde los clientes no lo noten, así también se puede usar la variación en la forma del producto, como por ejemplo los jabones en barra donde se les ha agregado perfume (camay) crema y humectante (Dove), entre otros.
Igual que en una guerra deben sin embargo existir reglas las cuales hay que aprender y saber olvidar. Un buen teniente de mercadotecnia debe saber cuando retirarse y evitar gastar recursos, es mejor admitir una derrota y cambiar de guerra de mercadotecnia, ya que siempre habrán muchas mas batallas y victorias por alcanzar.
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6 Noviembre 2008
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Ana es una mujer dinámica y alegre, que le gusta cautivar con su mirada, además cuenta con una encantadora sonrisa, y por si fuera poco maneja tácticas y estrategias con las cuales logra llamar mucho la atención, sin embargo, un día Andrés, compañero y amigo de su trabajo, queda totalmente cautivado por ella y decide manifestarle sus sentimientos; ella con un poco de tristeza, le dice no estar interesada en tener ninguna relación sentimental con él y decide terminar su amistad. Igual sucede en la publicidad, donde el mensaje va destinado a informar de la presencia de productos o servicios y a persuadir su compra, pero es difícil siempre asegurar la correcta interpretación del mensaje.
En la publicidad como cualquier otra profesión, no solo se debe tener el conocimiento, si no también ejercerla con ética, sobre todo si pensamos en los menores de edad, teniendo en cuenta que como todo producto del ser humano, está sujeto a aciertos y errores, beneficios y desventajas; no obstante, esto no implica olvidar ejercer la profesión en búsqueda de un bienestar común.
Leo Burnett, un destacado publicista de Chicago, opinaba que: "La publicidad no es la más noble creación de la mente humana, como mucho de sus defensores desearían que pensase el público”, de aquí podemos abstraer que la publicidad es creada por el hombre para el hombre, y es éste quien tendrá la capacidad de usar de una manera apropiada este gran mecanismo.
La importancia de hacer el uso correcto de los canales de comunicación para hacer publicidad, y la interpretación de la misma, como es el caso de los niños, es de entera responsabilidad de las personas dedicadas a esta labor, aunque existen entidades que regulan algunos puntos en la manera como debe ir dirigida, se debe tener en cuenta que debido a que los niños tienen poca experiencia y credibilidad, son personas vulnerables a captar y malinterpretar los mensajes.
Siendo la publicidad un medio de persuasión para muchas personas, esta opinión significa una objeción a su actividad ética. A esto, el célebre publicista David Ogilvy responde: "No creo que muchos publicistas se desvelen por la noche sintiéndose culpables por su forma de ganarse la vida... el consumidor es cada vez más consciente... y de un modo u otro, las posibilidades de ser manipulado por la publicidad son escasos en la actualidad".
Así como la tecnología, las estrategias comerciales y los medios de comunicación evolucionan, los publicistas deberían desarrollar mecanismos para que la persuasión y que en el afán que se vive hoy en día, no se olvide que la publicidad debe ser ética ya que esta se encuentra casi en todas partes, y así como Ana pudo enamorar a Andrés sin ninguna intensión, de la misma manera algunas personas y niños pueden dar un concepto errado a los mensajes y crecer con conceptos de un mundo lleno de novedades y cambios que pueden también cambiar su vida.
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17 Octubre 2008
En un mundo competitivo donde la actualidad, la moda y la competencia necesitan estrategias más innovadoras, llenas de creatividad con el fin de lograr atraer la atención de los consumidores, que son cada vez más exigentes, es importante conocer muy al detalle la cultura y la manera que tienen las personas al momento se elegir un producto.
Según David Ogilvi quien En 1948, fundó la agencia que se convertiría en Ogilvy & Mather. Iniciando sin clientes y con sólo dos personas, construyó su compañía hasta convertirla en una de las ocho redes mundiales de publicidad), al hablar del futuro de la publicidad, afirma: “La publicidad de mañana debe ser más inteligente; tiene que dejar de pensar en las grandes masas y se debe enfocar a los nichos que están dispuestos a escuchar, y que estén en condiciones, con el interés o la necesidad de adquirir un producto”, es una manera de ver lo importante que es para la buena publicidad, conocer a las personas, que al final son las que adquieren los productos.
La iniciativa de estudiar a cada persona, sus necesidades, deseos, niveles de satisfacción, conllevan a poder identificar las falencias que tienen y la manera como la publicidad puede entrar a satisfacer sus necesidades, basándose en los vacíos de las personas.
Es importante tener en cuenta que el concepto de marca debe también ir ligado al concepto de imagen como un cierto vínculo con el consumidor; esto se da en la medida en cada producto supla la necesidad de cada persona, de esta manera la publicidad tendrá que verse orientada siempre a cumplir con las exceptivas de las personas más que a la misma marca.
Sin embargo, es importante conocer los elementos que van surgiendo para mejorar la productividad de la publicidad, en este caso la tecnología ha evolucionado a tal punto que hace mucho más fácil poder llegar a los consumidores y transmitir lo que está estratégicamente definido y garantizar una unidad en criterios.
A pesar de que la tecnología ha evolucionado haciendo de los medios masivos elementos facilitadores para llevar la información, evolucionando en sus sistemas, artefactos, plataformas, donde se puede poner anuncios en Internet, el teléfono celular o las videoconsolas. Aun así, algunas empresas no acaban de reaccionar ante las amplias posibilidades y siguen prefiriendo los medios clásicos. Los consumidores, en cambio, parecen ir por delante y estar ya preparados para una nueva era publicitaria.
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6 Septiembre 2008
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Varios son los puntos de vista con respecto al posicionamiento de un producto, el cual es considerado como la imagen que se tiene de un producto en la mente de los consumidores; este posicionamiento no es más que el grado de interés y de necesidad que logre tener el producto en la mente de cada persona, en un mercado potencialmente movido. La lucha de muchas empresas por alcanzar este grado de recordación es el que hoy en día aún siguen buscando.
De alguna manera, existen ya productos posicionados en el mercado, pero éstos se han tenido que enfrentar a muchos obstáculos en el desarrollo de su histórica como por ejemplo, Coca-cola, Pepsy, Mac Donald`s, entre otros, son algunos de los ejemplos que más se traen a colación;sin embargo, la esencia del marketing exitoso es el tan anhelado "posicionamiento".
Es así como se inicia una lucha y una nueva filosofía en la mercadotecnia;algunos prefieren tener una orientación hacia el consumidor, otras entidades que prestan bienes y servicios hoy en día están orientadas a saber y conocer lo que el cliente desea, un buen ejemplo son las entidades financieras. Por otra parte, tenemos un enfoque al competidor, en el cual, se buscan los puntos débiles para así atacarlos y lograr ventajas competitivas sobre ellos; por esto, podemos considerar que el planteamiento de la mercadotecnia del futuro está encaminada a explorar a cada participante del mercado y así mostrar sus debilidades y fortalezas.
De esta forma, podemos concluir que la lucha por alcanzar el posicionamiento de los productos sigue siendo de vital importancia en el mercadeo; sin embargo, no debemos olvidar que lo que mueve al mercado son cada una de las personas que consumen los productos, y que son éstos directamente los que darán el grado de recordación, para así alcanzar el éxito que buscan las compañías.
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